会社概要

顧客満足度の向上にむけて (株)アルファリフォーム 12則

~お客様からよろしくで始まり、ありがとうで終わる~

弊社は、顧客満足度向上のため、下記12項目に該当することがないように、日々業務を遂行しています。
  1. 担当者との打ち合わせ不足
  2. 設計段階での説明不足
  3. 社員との職員の連絡不足
  4. 担当者が質問に答えられない
  5. 社員間の連絡不足
  6. 工程変更の説明が不十分
  7. サンプルと現物が違っていた
  8. 社員が専門知識を持っていない
  9. 図面の不足・説明不足
  10. 工事の工程表がない
  11. 工事期間厳守
  12. 小さい工事を残さない

会社基本データ

社名 株式会社アルファリフォーム
代表取締役 吉田 登美子
本社所在地 〒069-0824 北海道江別市東野幌本町19-22
電話番号 011-391-2652
FAX番号 011-391-3606
フリーダイヤル 0120-10-3232
創立 平成2年4月
資本金 1千万円
社員数 18名
建設業許可番号 北海道知事許可 (般-14) 石第17858
営業科目 建築部・新築部・リフォーム部・塗装部・窒業部・シーリング部 エクステリア部・サイディング部・設計部
営業所 新札幌営業所 〒004-0004 北海道札幌市厚別区厚別東4条5丁目8-10 TEL:011-809-1810
塗工部資材センター アルファ塗工部/資材センター 〒069-0825 北海道江別市野幌東町64-1
取引銀行 札幌信用金庫 野幌支店 (普)0044179 北洋銀行 野幌中央支店 (普)3711312
支払日 現金(集金)または振込